Что произошло
В апреле ряд крупных российских маркетплейсов ограничил доступ пользователям с включённым VPN. Это привело к снижению пользовательской активности и объёмов продаж, показали исследования рынка.
Как изменился трафик
- Wildberries — мобильный трафик снизился примерно на 10%.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — снижение около 3%.
- Авито — падение порядка 1,5%.
- В марте, напротив, у большинства площадок наблюдалось рост мобильного трафика (например, у Ozon — около +10% мес/мес).
Влияние на выручку продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, сообщили о сокращении выручки в апреле — по их оценкам, снижение составило от примерно 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки суммарных потерь
По экспертным оценкам, площадки могли потерять в апреле около 1% выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов примерно 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) потенциальные потери оцениваются примерно в 7 млрд рублей.
Реакция отрасли и властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что ограничения VPN‑трафика усложняют пользование российскими сервисами как внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Минцифры поручило компаниям ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля; фирмам, которые не выполнят требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве объясняли меры необходимостью защиты данных пользователей.
