Отельеры требуют вернуть невозвратные тарифы
С 1 марта вступило в силу новое правило: отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отменяет заезд более чем за 24 часа до даты поселения.
По словам представителей гостиничного бизнеса, это нововведение привело к росту фиктивных и множественных бронирований: туристы массово резервируют по нескольку номеров, а затем отказываются от них за два—три дня до предполагаемой даты заезда.
- Увеличение числа отмен в последние дни перед заездом
- Рост нагрузки на систему бронирования и финансовые потери для отелей
- Повышение риска пустых ночей и непредсказуемость планирования
Отельеры обращаются к властям с просьбой вернуть возможность устанавливать невозвратные тарифы или иные механизмы защиты от массовых отмен, чтобы снизить финансовые риски и стабилизировать работу отрасли.
