Частная консульская сеть ускоряла доступ россиян к консульским услугам за границей

Частная компания предлагала ускоренную запись в консульства за границей за отдельную плату, обходя обычные очереди.

Бывшие сотрудники и деловые партнёры одного из крупнейших российских бизнесменов основали сеть платных центров, через которые россияне за рубежом могут получить ускоренную запись в консульства. Обычная запись остаётся доступной, но требует больше времени.

Сервис обещает более быстрый доступ к оформлению документов и выдаче загранпаспортов за счёт дополнительной платы, отдельно от консульских сборов.

В некоторых странах ускорение фиксировалось за конкретную плату: в Германии — примерно за 99 евро, в Испании — около 280 евро; в Казахстане — порядка 139 евро; а в Великобритании суммы могли быть выше.

Как частная компания получила доступ к консульским очередям

Сотрудники консульств подтверждают, что для платного сервиса выделяются отдельные временные интервалы, а запись осуществляется через собственную систему, не связанную с общедоступным порталом.

По словам клиента из Германии, обычная очередь могла достигать нескольких тысяч заявок, тогда как обращение в платный центр позволяло попасть на приём через дни.

В Израиле бесплатная запись иногда затягивалась почти на год по данным русскоязычных сообществ.

Официально министерство иностранных дел признаёт сотрудничество и называет сервис уполномоченным партнёром по подготовке документов к консульствам, что обещает сокращение сроков ожидания.

Кому принадлежит бизнес

По данным расследования, компания ООО «Центр Сервис», основа сети, была создана Ефимом Малкиным — бывшим сенатором от Чукотки; в 2022 году управление перешло Михаилу Ливерганду.

В 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над структурой, связанной с министерством иностранных дел, что закрепило влияние посредников на консульские процессы.

Позднее комитеты и парламентские поправки в консульском уставе позволили коммерческим посредникам играть роль в обслуживании консульств, что повлекло изменения в регуляторной среде.

Министерство иностранных дел заявляет, что сотрудничество помогает разгрузить консульские подразделения и сократить сроки ожидания, однако такая практика вызывает вопросы о прозрачности и равном доступе.