Банки предупреждают: массовые SMS‑уведомления россиян увеличат издержки и ослабят борьбу с мошенничеством

Суть проблемы

Банки считают, что инициатива массовых SMS‑уведомлений граждан приведёт к росту расходов финансовых организаций и может осложнить борьбу с мошенничеством. Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) обратилась в Минцифры и Центральный банк с просьбой существенно доработать проект постановления правительства, который регламентирует порядок таких уведомлений.

Основные претензии банков

  • Обязательное направление уведомлений только на основании договоров с операторами связи и в том формате, который определит оператор;
  • Стоимость услуг в таких договорах остаётся нерегулируемой;
  • По оценкам участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока;
  • Представители финансовых организаций предупреждают о рисках для эффективности мер по выявлению и предотвращению мошенничества.

Ассоциация предлагает уточнить положения проекта, оценить экономическую нагрузку на банки и прописать механизмы контроля за стоимостью услуг операторов, чтобы минимизировать негативные последствия для финансового сектора и защиты клиентов.